融江投資：客戶資料查詢簡便透明 銷售提醒保障及時跟進

公司背景：

蘇州融江投資有限公司主要經(jīng)營投資咨詢，商務(wù)信息咨詢，企業(yè)管理咨詢，經(jīng)濟信息咨詢。（以上經(jīng)營范圍涉及許可經(jīng)營的憑許可證經(jīng)營），注冊資本10萬元人民幣。

面臨問題：

1、客戶資料易流失 

2、每天的客戶匯總統(tǒng)計不方便，每位銷售員的客戶跟進不好查詢 

實施效果：

1、EC幫助銷售把手機通訊錄、QQ、名片、excel表格里的客戶資料一鍵導(dǎo)入到客戶庫，同時解決了銷售員離職帶走客戶資料的問題。客戶資料永遠留在企業(yè)

2、EC建立的客戶庫完整記錄所有客戶資料。在后期跟進意向客戶過程中，每一步驟、錄音皆可查詢。并且自動制定銷售計劃和提醒，重要客戶及時跟進，一個也不少